Markiert: Konflikte

Schöne Zukunftsvision für Projektmanager! 0

Zukunftsvision: I have a dream…

Meine traumhafte Zukunftsvision von einer besseren Welt schwebt mir schon länger im Geiste. Kernstück dieses verbal-sozialen Schlaraffenlandes ist eine gepflegte, offene und konstruktive Kommunikation. Das Wort „Problem“ ist dort nur deshalb im Sprachschatz, um...

Soft Skill für Fortgeschrittene: Konfliktmanagement 0

Giftwörter der Verdammnis – und wirksame Heilkräuter!

Sie verursachen spontane Übelkeit und bergen enormes Konfliktpotential: die extrem eskalierenden Giftwörter! Und doch holen wir die kleinen Konfliktgranaten nur allzu unbedarft aus unserer Wortschatzkiste oder werden mit ihnen unprofessionell konfrontiert. „Immer“, „nie“ und...