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IT ist der Wahnsinn!

Hier geht es rund – um Kommunikation und Projektmanagement in der IT!

Schlagwort: Deeskalation

Soft Skill für Fortgeschrittene: Konfliktmanagement

Giftwörter der Verdammnis – und wirksame Heilkräuter!

24. Oktober 20186. November 2018 Christian FeldhaarKommunikation

Sie verursachen spontane Übelkeit und bergen enormes Konfliktpotential: die extrem eskalierenden Giftwörter! Und doch holen wir die kleinen Konfliktgranaten nur allzu unbedarft aus unserer Wortschatzkiste oder werden mit ihnen unprofessionell konfrontiert. „Immer“, „nie“ und „ständig“[…]

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Eine elegante Alternative zum Massaker: Deeskalation!

Deeskalation als elegante Massaker-Alternative!

1. Oktober 20181. Oktober 2018 Christian FeldhaarDamit das Projekt nicht nur öckel-öckel macht

Deeskalation sieht anders aus! Wenn leblose Körperteile den Luftraum unsicher machen und Augäpfel freudig durch die Gegend kullern, dann herrscht KRIEG im Büro! Und zwar nicht zu knapp!Sollte dies bei Ihnen aktuell der Fall sein,[…]

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Über mich

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Mein Name ist Christian Feldhaar und ich freue mich sehr über Ihren Besuch in meinem kleinen Kommunikations-paradies.

"Meine Funktion? - Übersetzer!
Spezialgebiet: IT – Deutsch und Deutsch – IT!"

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